รู้จักหน้า FAQ ของเราให้มากขึ้น
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศส่งมาหาทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการยืนยันตัวตนครั้งแรก วิธีเชื่อมบัญชีธนาคารกับ SCB Easy หรือเหตุใดการถอนเงินจึงต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนอนุมัติ เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์จริงของทีมงาน ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป ถ้าคุณฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วยอดยังไม่เข้า หรืออยากรู้ว่าต้องส่งเอกสารอะไรเพื่อถอนเงินครั้งแรก คำตอบอยู่ในหน้านี้ทั้งหมด หากยังไม่เจอสิ่งที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทโดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy